Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как компания Fyxer Rize собирает, использует, хранит и защищает вашу персональную информацию при использовании нашей образовательной платформы по развитию киберспортивных навыков. Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных и стремимся обеспечить прозрачность в вопросах их обработки.

Используя наш веб-сайт fyxerrize.com и связанные с ним сервисы, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями данной политики, пожалуйста, воздержитесь от использования наших услуг.

Данная политика применяется ко всем пользователям нашей платформы, включая студентов образовательных программ, посетителей веб-сайта и участников наших мероприятий в Казахстане и других регионах.

2. Какую информацию мы собираем

Мы собираем различные типы информации для предоставления и улучшения наших образовательных услуг:

Техническая информация собирается автоматически при использовании нашего сайта, включая IP-адрес, тип браузера, операционную систему, время посещения страниц и действия, совершаемые на платформе. Эта информация помогает нам анализировать поведение пользователей и улучшать функциональность сайта.

Мы также можем собирать информацию о ваших предпочтениях в обучении, прогрессе в образовательных программах и взаимодействии с контентом для персонализации вашего учебного опыта.

3. Цели использования данных

Собранная информация используется исключительно для законных деловых целей, связанных с предоставлением образовательных услуг:

Мы никогда не используем ваши персональные данные в коммерческих целях, не связанных с предоставлением образовательных услуг, и не продаем вашу информацию третьим лицам для маркетинговых целей.

4. Передача данных третьим лицам

Мы строго ограничиваем передачу ваших персональных данных третьим лицам и делаем это только в следующих случаях:

• Поставщики технических услуг, которые помогают в работе нашей платформы (хостинг, системы управления обучением)
• Платежные системы для обработки оплаты за образовательные программы
• Юридические требования или запросы правоохранительных органов в соответствии с законодательством Казахстана
• Защита наших прав, безопасности пользователей или предотвращение мошенничества

Все третьи стороны, с которыми мы сотрудничаем, обязуются соблюдать строгие стандарты конфиденциальности и используют ваши данные только для выполнения конкретных задач от нашего имени.

5. Ваши права на защиту данных

Вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

Для реализации любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected]. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.

6. Безопасность и защита данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

• Шифрование данных при передаче и хранении с использованием SSL-сертификатов
• Регулярное обновление систем безопасности и программного обеспечения
• Ограниченный доступ к персональным данным только авторизованного персонала
• Регулярные аудиты безопасности и тестирование уязвимостей
• Резервное копирование данных для предотвращения их потери

Несмотря на все принимаемые меры, важно понимать, что ни один метод передачи данных через интернет или электронного хранения не является абсолютно безопасным. Мы постоянно совершенствуем наши системы безопасности.

7. Хранение и удаление данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для выполнения целей, для которых они были собраны:

• Данные активных пользователей хранятся в течение всего периода использования наших услуг
• После прекращения использования услуг данные хранятся в течение 3 лет для возможного восстановления аккаунта
• Финансовые записи хранятся в соответствии с требованиями налогового законодательства Казахстана (5 лет)
• Данные несовершеннолетних пользователей удаляются немедленно по запросу родителей или опекунов

По истечении установленных сроков данные безвозвратно удаляются из всех наших систем, включая резервные копии.

8. Файлы cookie и отслеживание

Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения вашего пользовательского опыта:

Вы можете контролировать использование cookie через настройки вашего браузера. Однако отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность нашего сайта.

9. Международная передача данных

В некоторых случаях ваши персональные данные могут передаваться и обрабатываться в странах за пределами Казахстана, где действуют другие законы о защите данных. Это происходит только при использовании международных технологических решений для предоставления наших образовательных услуг.

При любой международной передаче данных мы обеспечиваем адекватный уровень защиты, используя стандартные договорные положения или другие правовые механизмы, одобренные компетентными органами.

10. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках обработки данных или применимом законодательстве. О существенных изменениях мы уведомим вас заранее одним из следующих способов:

• Отправка уведомления на ваш адрес электронной почты
• Размещение заметного уведомления на нашем веб-сайте
• Запрос подтверждения принятия новых условий при входе в систему

Рекомендуем регулярно просматривать данную политику для получения актуальной информации о том, как мы защищаем ваши персональные данные.